Termos e Condições


ESTE PRODUTO É DESTINADO PARA MAIORES DE 18 ANOS!


A disponibilidade dos produtos está sujeita aos seus respectivos estoques.
Respeitar a data de entrega estipulado no site.

Aceitação das condições de uso


O seu acesso e/ou uso do "Site", como um "Usuário", implica na aceitação incondicional do "Termos e Condições".


Privacidade


As suas informações serão respeitadas, por isso segue algumas diretrizes de interação e armazenamento de seus dados, veja abaixo.

1. As informações do seu cadastro são armazenadas em ambiente seguro e de acesso exclusivo da administração da Giardini Juices & Vapor Co.;

2. Da mesma forma, as transações com débito online são feitas diretamente com as respectivas instituições bancárias;

3. Seus dados cadastrais (nome, telefone, email...) NUNCA serão divulgados para terceiros, mantendo ao máximo a sua privacidade;

4. Para atualizar seus dados cadastrais, mudar sua senha ou se descadastrar para receber emails promocionais , acesse sua "Minha Conta", nela você poderá alterar todos os seus dados mantendo-os sempre atualizados;

5. Não forneça sua senha para outras pessoas, ela é importante para manter seus dados em absoluto sigilo;

6. Qualquer dúvida, por favor entre em contato pelo e-mail

 

Produto indisponível


Caso ocorra a compra e pagamento de um item que esteja indisponível, ocorrerá a critério do cliente o reembolso em dinheiro na conta bancária no valor do pedido ou vale cupom que poderá ser usado para uma próxima compra.

Caso você receba um produto e não é o mesmo que comprou entrar em contato com a administração da Giardini Juices & Vapor Co. para resolver.

Para que os produtos sejam recebidos de volta eles não devem ser abertos, os lacres não devem ser rompidos e em hipótese alguma devem ser usados, sendo assim, os produtos serão substituídos dentro do prazo combinado.
As despesas com o correio será por conta da consultora.

 

Garantia


Os produtos são garantidos e enviados no prazo de validade, sendo enviados lacrados.
Os produtos à pronta entrega são armazenados em temperatura ambiente e em hipótese alguma são violados, permanecendo lacrados até a postagem.

 

Cancelamento


O cancelamento de sua compra poderá ser efetuada somente antes do envio do pedido, não é possível o cancelamento de um pedido já enviado.

 

Problema com os correios

 

Atrasos na entrega não é de responsabilidade da Giardini Juices & Vapor Co..

Pedidos que forem extraviados/perdido pelos correios a loja tem ate 20 dias para repor a mercadoria para o cliente ou devolver o dinheiro, pois na maioria das vezes que a encomenda é extraviada ela acaba sendo entregue, após uns 15 dias depois de ter a mensagem de extravio.

 

Encomendas com o aviso de objeto roubado.

Não se preocupe, quando ver esta mensagem acesse nossa central de atendimento e em até 3 dias úteis a loja envia outra encomenda sem nenhum custo.


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